O recall é o assunto desta semana do quadro Saiba Mais, do canal do Supremo Tribunal Federal (STF) no YouTube. Em entrevista produzida pela TV Justiça, o diretor-geral do Procon-DF, Paulo Marcio Sampaio, explica o que o Código de Defesa do Consumidor prevê sobre esse procedimento e se a medida vale para produtos importados.

Ele esclarece ainda se o consumidor pode ter algum ônus ao atender ao chamado, qual o prazo do seu atendimento e em quais setores há maior ocorrência de recall.

Veja o vídeo abaixo ou em www.youtube.com/stf.