Gabinete do ministro Lewandowski recebe certificado ISO de qualidade de serviço
O gabinete do ministro Ricardo Lewandowski, do Supremo Tribunal Federal, recebe nesta quarta-feira (19) o Certificado ISO 9001, na área de Gestão da Qualidade, entregue pela Fundação Vanzolini. O ISO 9001 é um conjunto de normas que orienta empresas e instituições a qualificar produtos e serviços oferecidos ao público.
Os servidores do gabinete passaram por um período de adaptação e estudo das normas ISO. O processo de implementação da norma foi acompanhado por auditores da Fundação Vanzolini.
O Sistema de Gestão de Qualidade busca atingir nível de excelência em gestão administrativa com prestação de serviço cada vez mais eficaz.
A Solenidade de Entrega do Certificado está marcada para as 12h, no Salão Branco do Supremo Tribunal Federal.
SP/EH
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